Videoky Elevator Pitch – StartupBootCamp Barcelona

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El pasado miércoles tuve la oportunidad de participar en el StartupBootCamp pitch event que tuvo lugar dentro del marco de la Global Ecommerce Summit, uno de los evento sobre el mundo digital más relevante del país.

La verdad es que la experiencia fue muy positiva y el feedback recibido sobre Videoky ha sido muy bueno. Ahora toca seguir avanzando, coger tracción y llevar el proyecto al siguiente nivel!

Comparto la presentación del pitch. Si buscas inspiración para elavorar el tuyo te recomiendo echar un vistado a este artículo
10 Slides For A Perfect Startup Pitch Deck

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Proyecto personal: Videoky

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Este año, y tras algún que otro intento fallido de medio emprender, voy a poner en marcha un nuevo proyecto personal 🙂

Se trata de una aplicación iOS que permite hacer vídeos profesionales de manera sencilla con tu iPhone. He aquí la reflexión y el por qué.

La incorporación del Marketing de Contenidos dentro de la estrategia de las pequeñas y grandes empresas es ya una realidad. Las empresas buscan conectar con sus clientes de una forma diferente a la tradicional, intentando crear historias que les vinculen emocionalmente con sus clientes, aportarles un valor de entretenimiento o simplemente serles útiles. Me gusta mucho esta imagen y post de Ernesto del Valle que resume muy bien las funciones que puedes dar a tu marketing de contenidos (click para aumentar):

mapa-funciones-contenido-1024x666

El vídeo online se presenta como el formato rey en la estrategia de contenidos, mucho más atractivo, viralizable y eficaz que el texto o las fotos.

Según eMarketer indican que en Estados Unidos el 87% de las empresas ya incluye el vídeo dentro de su estrategia de content marketing.

Pero entonces, ¿por qué las empresas y profesionales no utilizan más el vídeo? ¿Y la gente en general? ¿Por qué no hacemos más vídeos?

Bajo mi punto de vista la respuesta es que hacer vídeos profesionales resulta complicado, no es una tarea sencilla y para las pequeñas empresas y profesionales resulta además caro. Me recuerda al problema de los programas de facturación, hay decenas, sino cientos programas de facturación para pymes y autónomos y la realidad es que el más utilizado para hacer facturas es el excel. Así surgió FACTURAgem, de ASPgems, un software como servicio, para hacer facturas con 3 clicks.

Creo que para hacer vídeos ocurre lo mismo, los programas actuales son complejos y costoso. Videoky intenta convertirse en una opción sencilla para que cualquier emprendedor o empresa pueda elaborar sus propios vídeos profesionales simplemente con su Iphone. En cualquier momento y en cualquier lugar.

Estamos en pleno desarrollo y pronto espero que vea la luz. De momento estamos montando la web, testeando las entregas y con mucha ilusión de que Videoky vea la luz.

¿Cómo salió el nombre? No hay nada como plantear varias opciones y que un grupo de amigos te contesten a un google form 🙂 Estas fueron las respuestas que obtuve, gracias a todos!

Marca temporal ¿Qué nombre recuerdas más fácilmente?
30/08/2013 6:13:37 Videokis
30/08/2013 6:14:34 Videopi
30/08/2013 6:23:41 Videopi
30/08/2013 6:24:06 Videoky, Videoqi
30/08/2013 6:26:37 Videoky
30/08/2013 6:30:03 Videoky
30/08/2013 6:41:54 Videokis
30/08/2013 6:45:21 Videoky
30/08/2013 7:05:49 Videoky
30/08/2013 8:19:16 Videoky
30/08/2013 9:11:51 Videoky
30/08/2013 10:05:28 Videoky
30/08/2013 10:25:34 Videoky
31/08/2013 16:25:24 Videoky
1/09/2013 1:00:15 Videoky, Videokis
1/09/2013 23:18:44 Videoky
2/09/2013 11:45:24 Videoky

Este es el logo y claim, sencillo, limpio, muy iOS…

Beneficios del Software como Servicio

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La semana pasada y gracias a la invitación de la eoi tuve la oportunidad de participar en el Taller Gestión de herramientas en la Nube dentro de las actividades del espacio #opengreen en el #SIMOnetwork.

Os dejo al presentación que vimos, un recorrido sobre los beneficios del software como servicio, la filosofía “menos es más” y “hazlo realidad”.

Muchas gracias de nuevo a la EOI por la invitación y a los participantes dep taller, que fueron los responsables de una buena participación y conversación sobre servicios en la nube en la que todos aprendimos.

Kpi´s para tu aplicación SaaS

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Ya hemos comentado alguna vez las bondades de Internet en lo que se refiere a la capacidad que tenemos de medir las cosas. Si estais inmersos, o pensáis estarlo, en la comercialización de una aplicación en modo software como servicio os propongo una serie de indicadores básicos qué pueden orientaros a la hora de dirigir el foco en el desarrollo de la aplicación y su evolución. Hay aplicaciones de diferente naturaleza, en este caso tengo en mente una aplicación SaaS por suscripción mensual.

Bajo mi punto de vista hay dos indicadores fundamentales que han de estar perfectamente identificados:

1. La tasa de registro. De aquellas visitas que llegan a mi aplicación web cuántos finalizan el proceso de registro.

2. Tasa de conversión de Pago. De aquellos usuarios que se han registrado en mi aplicación cuántos pasan a una modalidad de pago.

Además de estas dos tasas que sin duda van a determinar cuál va a ser tu coste de aquisición de usuario y tu coste de adquisición de cliente de pago os propongo una serie de indicadores que puede ayudar al desarrollo del negocio de tu aplicación web.

Para que resulte más fácil compartiré con vosotros algunos de los KPI´s que tenemos definidos para uno de los producto SaaS de ASPgems. FACTURAgem es un programa de facturación online para hacer facturas y presupuestos de forma extremadamente sencilla. Algunos de los KPI´s básicos que tenemos definidos son:

1. Número total de cuentas creadas
2. Altas diarias/mensuales segementadas por SEO/SEM/Afiliación…
3. Las 10 altas más recientes
4. Altas por código de campaña (te permite evaluar acciones de marketing offline y online)
5. Usuarios que hicieron login en el último mes (%)
6. Nº de facturas media creadas por los usuarios y por tramos (de 0 a 10, de 10 a 50…)
7. Nº de medio de clientes a los que facturan los usuarios.
8. Nº usuarios y facturas por tipo de Plan
9. % clientes activos = clientes activos / total clientes. En este caso tendréis que definir primero qué es un cliente “activo”
10. Churn de clientes (%) = clientes de pago totales / bajas del servicio de pago
11. Ratio cliente de pago (%) = clientes en modalidad de pago / total de usuario registrados
12. MRR (Monthly recurring Revenue) = Nº clientes de pago x ingresos mensuales de un usuario
13. ARPU mensual = MRR / Total usuarios

Además incorporamos una serie de medidores que analizan el impacto de las comunicaciones que realizamos a los usuarios. Por ejemplo, si un usuario se da de alta y no realiza una factura en menos de 48 horas enviamos un mail ofreciendo todo tipo de soporte y ayuda, ¿cuántos usuarios comienzan su actividad en la aplicación después de esta comunicación?

No intentes adivinar que hacen y necesitan tus usuarios, analiza cómo utilizan tu aplicación, identifica qué funcionalidades les aportan valor y usan y establece conversaciones con ellos para que te orienten en la creación de nuevas funcionalidades: co-crea con ellos!!

“Menos es más” y “Hazlo realidad” en Movistar

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El pasado miércoles de 17 de noviembre tuve la oportunidad de estar presente en la IV Jornada Respuesta Profesional de Movistar que tuvo lugar en Madrid. Facturclick, uno de los servicios que hemos desarrollado en ASPgems, y se presentó como un caso de éxito dentro de la Aplicateca de Movistar.

Además, tuve la ocasión de explicar brevemente los dos pilares que sustentan nuestro día a día en ASPgems: “menos es más” y “hazlo realidad”.

Google Analytics Tasa de abandono

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Ya hemos comentado alguna vez el valor que aporta la capacidad de medición que tiene el medio online. Una de las métricas más buscadas y en la que debemos poner foco es la tasa de abandono o bounce rate.

En la wikipedia se define la tasa de abandono como el “porcentaje de visitas que abandonan la página a los pocos segundos de entrar en ella (es decir, que sólo ven una página)”. En la página de soporte google se define como Bounce rate como el “porcentaje de visitas que sólo han visto una página o visitas que luego se han marchado desde la página principal o home.”

En un foro de soporte de google se han dado a veces indicaciones sobre los ratios de la tasa de abandono para saber si la estructura de tu página es la correcta o no.En este caso se indica:

Valores por debajo de 30% son realmente buenos
Valores entre 30% y 60% pueden ser considerados “normales” (con todos los matices de la tematica etc…)
un BR superior al 60%… digamos que puede ser un problema grave

Bajo mi punto existen casos donde tener una tasa de abandono superior al 60% no tiene porque suponer un problema grave. Si la premisa es que la tasa de abandono se define como el número total de visitas que visualizan una sola página web dividido entre el número total de visitas a la página web habrá casos en los que una tasa superior al 60% no sea un síntoma de problema.

Estoy pensando en webs donde visualizas el contenido que buscabas en un vistazo en la home, y no tengan como objetivo la conversión o que el usuario recorra varias páginas. Por ejemplo los blogs. Si el site que estamos analizando es un blog tiene sentido que muestre una tasa de abandono alta ya que nuestro visitante visualiza el contenido que le interesa desde la propia Home del site. Un usuario que ha buscado en google una información determinada y llega a un post de un blog que le aporta la información de valor relacionado con lo que buscaba es una buena visita y no debería constituir una aportación negativa al análisis de nuestro site.

Blogueros, espero que os haya subido los ánimos esta propuesta de relativizar la tasa de abandono  🙂


Nativos Digitales

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Hoy comienzo este blog, una canal donde propongo conversar acerca de los nativos digitales, de sus características, de sus nuevas capacidades, y por supuesto de su impacto en las organizaciones:  el reto que supone aprovechar y disfrutar de su talento.

¿Qué son los nativos digitales?

Un nativo digital es una persona que ha crecido rodeado de la tecnología digital, como son los ordenadores, Internet, teléfonos móviles y otros dispositivos tales como el mp3. Se considera que los nativos digitales son algunos de los niños de hoy, nacidos más o menos desde 1990 en adelante, que han crecido con la tecnología y por tanto no tienen que “aprenderla”, sino que ya la tienen interiorizada. El uso de la tecnología y de los dispositivos tecnológicos forma parte de su vida, de su forma de comunicarse y de entenderse, y de relacionarse con su entorno.

nativos digitales